中关村-金融展倡导绿色低碳 百航信息积极响应
发布日期:2010-11-5
【中关村在线讯】2010第18届中国国际金融展(以下简称“金融展”)于2010年9月9日上午在北京展览馆南广场举行了隆重的开幕仪式。近几年来,金融信息化的快速发展不断带动中国金融服务产业向前迈进,随着低碳经济、绿色经济的不断深化,我国金融机构在金融服务产品方面不断推陈出新,从而满足百姓日益增强的金融服务产品需求。在本次展会中IBM、惠普、日立、H3C、爱普生、佳能、松下、富士通、百航信息等近200家中外金融科技企业参加了本届金融设备展以响应绿色、低碳经济号召。
其中,百航信息技术有限公司,是一家依托互联网、移动通信、呼叫中心等先进技术,秉承行业应用与需求,实现软件、硬件、服务三位一体的全方位解决方案,是企业体验信息化进程的领路人之一。在本次展会中,主要展示产品是“百旺客户服务系统”。百旺,是百航旗下主打品牌,是客户关系管理(CRM)和小型呼叫中心(CALLCENTER)的结合体,有效融合计算机网络和传统通信网络,融入最先进的现代企业客户服务和管理理念集软硬件一体,是为广大企业度身打造的融合通信平台。在面向服务对象上百旺融合行业特有业务流程,开发行业应用高契合的解决方案,实现企业客户的标准化和个性化服务。
百旺客户服务系统具有“小身材大智慧、小管理大效益、小投入大产出的”自身特色,是国内首款“云录音”解决方案,可以助力客户打造精致的呼叫中心。百旺客户服务系统采用软件与硬件结合CRM功能,可根据企业业务流程自由定制,实现“销售队伍管理、客户营销自动化、客户服务自动化”等各种企业需求,并可以通过日程管理、报表中心等功能灵活统计客户信息。
绿色、低碳是未来每个企业,甚至于整个人类追求的目标,而信息化正是实现这一目标的最佳手段,这便促进了整个IT行业的蓬勃发展。在本届金融展中,类似于百航信息的企业并不在少数,正是这些中小型IT企业在推动着中国企业信息化的发展,为绿色、低碳生活贡献着一份力量。

