证券业营销管理系统
营业网点需要更好的为高端客户服务,提升营业网点业绩;股票投资纠纷越来越多,需要对通话进行录音统一管控;

需要记录客户来电的谈话内容和问题反馈;

相关领导不知道每个理财经理和客户经理的每天电话沟通情况;

传统呼叫中心只能解决知识库问题,客户经理、理财经理对外没有专业的外呼系统;

面向对象:

定期客户回访,维护股票投资者的客户关系;

  • 在股票交易日向高端客户进行风险及操作提醒;
  • 接听客户来电,解答相关问题;
  • 关注股票投资者资金进出情况,并提出相关建议。
  • 向潜在客户电话营销及服务,提高人均贡献率,保证营业网点业务稳步增长等
典型应用:

想了解更详细的解决方案,请致电0571-87759266